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A OPTEC IT, com 27 anos de experiência, está pronta para resolver seus problemas de TI de forma rápida e eficiente. Enfrentando crises com sua infraestrutura de TI? Oferecemos suporte físico e digital para solucionar seus desafios de forma imediata, garantindo a continuidade do seu negócio e preparando sua tecnologia para o futuro
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Clientes ativos
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Anos de experiência
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Soluções tecnológicas
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Anos de experiência
Infraestrutura de TI
Suporte
Oferecemos suporte técnico especializado e escalável para infraestrutura de TI, atendimento presencial e remoto, e soluções específicas para certificados digitais, garantindo a continuidade operacional e segurança de empresas.
- Suporte Essencial (N1, N2, N3): Gestão de incidentes e solicitações com foco em servidores, redes e estações de trabalho, incluindo manutenção preventiva, otimização de servidores e relatórios gerenciais.
- Suporte Presencial e N1: Atendimento semanal presencial para manutenção de infraestrutura, inventário de TI e resolução de problemas em estações de trabalho.
- Suporte a Certificado Digital: Instalação, configuração e recuperação de certificados digitais para garantir conformidade fiscal e regulatória.
- Atendimento Ágil: Abertura e acompanhamento de tickets via portal, WhatsApp ou telefone, com prazos definidos para resolução de chamados.
Software
Serviço especializado na avaliação, otimização e implantação de soluções Microsoft, garantindo maior produtividade e desempenho da infraestrutura de TI, com suporte contínuo e capacitação das equipes.
- Avaliação e Personalização: Análise detalhada da infraestrutura e criação de um plano personalizado para implementar soluções como Microsoft 365, SharePoint e Exchange.
- Otimização de Ferramentas: Levantamento de hardware e integração de sistemas para garantir o melhor uso das ferramentas Microsoft.
- Automação com IA: Implementação do Microsoft Copilot para otimizar processos e automatizar tarefas corporativas.
- Suporte e Treinamento: Monitoramento contínuo, resolução de incidentes e capacitação das equipes para o uso eficiente das soluções.
Hardware
Nossas soluções de hardware abrangem serviços de migração de servidores e locação de equipamentos como notebooks, impressoras, NoBreaks e projetores, oferecendo flexibilidade, eficiência e suporte técnico completo para atender às necessidades das empresas.
- Migração de Servidores: Transição segura e planejada de servidores, seja digital ou física, com backup, monitoramento e suporte pós-migração.
- Locação de Notebooks: Equipamentos configurados sob demanda, com manutenção e flexibilidade de contratos.
- Locação de Impressoras: Impressoras ajustadas às necessidades, com monitoramento, abastecimento de insumos e suporte técnico completo.
- Locação de NoBreaks e Projetores: Proteção contra falhas de energia e equipamentos modernos para eventos ou apresentações, com suporte e manutenção preventiva.
Cybersegurança
Suporte
Oferecemos suporte abrangente em cibersegurança com níveis básico, avançado e para home office, garantindo proteção de sistemas, dados e redes contra ameaças digitais, com monitoramento contínuo, automação e práticas de segurança robustas.
- Segurança Básica: Implementação de políticas de segurança, gerenciamento de acessos, backup e monitoramento contínuo para proteger contra ameaças comuns.
- Segurança Avançada: Ferramentas como SIEM, EDR e Zero Trust para proteção contra ataques críticos, além de análises forenses e simulações de ataques (Pentest).
- Segurança para Home Office: Configuração de dispositivos remotos com VPN, firewall e proteção de endpoints, garantindo produtividade e conformidade com políticas de segurança.
- Treinamento e Suporte: Capacitação de equipes e suporte técnico reativo ou proativo, tanto remoto quanto presencial, para rápida resolução de incidentes.
Software
O Acronis Cyber Protect Advanced combina proteção avançada de dados e cibersegurança para empresas de todos os portes com ambientes de TI complexos. A solução oferece detecção, resposta e recuperação contra ameaças cibernéticas, integrando segurança com backup e recuperação de desastres.
- Detecção e Resposta (EDR/XDR/MDR): Proteção abrangente contra ameaças, incluindo ransomware, com soluções que atendem ao framework NIST e requisitos de conformidade e seguros cibernéticos.
- Segurança SaaS: Proteção de e-mails e aplicativos em nuvem (Microsoft 365 e Google Workspace) com IA para detectar, bloquear e remediar ameaças avançadas.
- Backup Integrado: Combinação de backup com cibersegurança, garantindo proteção contínua e recuperação confiável de dados.
- Recuperação de Desastres: Restauração rápida de operações em casos de ransomware ou interrupções, com recuperação em poucos cliques e sem investimentos iniciais.
Hardware
Os firewalls de próxima geração (NGFW) da SonicWall e Fortinet oferecem proteção avançada para redes de todos os tamanhos, garantindo segurança, desempenho e controle contra ameaças cibernéticas emergentes. Ideais para ambientes híbridos e necessidades específicas, proporcionam proteção de alta qualidade com custos acessíveis.
- SonicWall NGFW: Segurança premiada com hardware avançado, proporcionando controle, visibilidade e proteção adaptada a redes pequenas ou grandes, em casa ou na nuvem.
- FortiGate NGFW: Alta performance com processadores exclusivos Fortinet, protegendo dados e usuários em ambientes híbridos e tráfego intensivo.
- Proteção em Tempo Real: Respostas consistentes e automatizadas contra ameaças avançadas, com suporte de serviços FortiGuard baseados em IA.
- Custo-Benefício: Soluções que equilibram segurança de ponta com preços acessíveis, protegendo seu orçamento e sua rede.
Cloud
Hospedagem
A Cloud Optec oferece infraestrutura de nuvem de última geração, garantindo alta performance, segurança e eficiência para aplicações exigentes, como o ERP Sankhya. Com suporte especializado, é a solução ideal para otimizar operações e reduzir custos.
- Infraestrutura Completa: Desenvolvida para executar qualquer aplicação com rapidez e segurança.
- Hospedagem para ERP: Otimização de sistemas como Sankhya, com alta performance garantida.
- Suporte Especializado: Assistência técnica durante a implantação e manutenção.
- Custo-Benefício: Redução de custos operacionais com tecnologia de ponta.
Suporte
Oferecemos suporte abrangente em Cloud, desde a hospedagem e suporte para ERP Sankhya até serviços avançados em administração de bancos de dados, segurança e recuperação de desastres. Nossas soluções garantem desempenho, escalabilidade e segurança para atender a ambientes de TI complexos e exigentes.
- Cloud Sankhya: Hospedagem otimizada para ERP Sankhya, com backup, recuperação de desastres e suporte técnico especializado.
- Suporte Cloud Básico e Avançado: Gestão de ambientes em nuvem, com monitoramento proativo, escalabilidade automática e segurança avançada, incluindo VPN e autenticação multifatorial (MFA).
- Administração de Bancos de Dados (DBA): Planejamento, monitoramento e escalabilidade de bases de dados em nuvem, com backup automatizado e alta disponibilidade.
- Recuperação de Desastres: Soluções rápidas e seguras para restaurar operações e dados críticos, garantindo continuidade mesmo em cenários adversos.
Segurança
Oferecemos soluções completas de segurança em Cloud, incluindo VPN, Firewalls e Antivírus, para proteger dados, redes e aplicações contra ameaças cibernéticas. Nossas ferramentas garantem conexões seguras, controle de acessos e proteção avançada em ambientes de nuvem, com monitoramento contínuo e compliance com regulamentações.
- Segurança em Cloud VPN: Conexões criptografadas para redes locais e usuários remotos, com autenticação robusta, gerenciamento de acessos e alta disponibilidade.
- Segurança em Cloud Firewall: Proteção contra acessos não autorizados e ataques DDoS, com monitoramento em tempo real, segmentação de rede e escalabilidade automática.
- Segurança em Cloud Antivírus: Detecção e remoção de malware, proteção heurística e atualizações automáticas para proteger ambientes de nuvem contra ameaças emergentes.
- Conformidade e Auditoria: Integração com SIEM, auditorias regulares e adequação às normas como GDPR, HIPAA e PCI DSS, assegurando a segurança e privacidade de dados.
Segurança
Preocupado com a CyberSegurança do Seu Negócio? Nós Protegemos Seu Ambiente Digital!
Implementamos as melhores práticas de segurança cibernética, incluindo monitoramento contínuo, gestão de ameaças e atualização de sistemas. Proteja seu negócio contra ameaças cibernéticas com nossos serviços avançados de segurança, incluindo locação de hardware seguro, instalação de software especializado e monitoramento contínuo. Fale conosco hoje para assegurar a proteção completa do seu ambiente digital.
Saiba maisCloud
Dificuldades com o Gerenciamento da Nuvem? Nós Otimizamos para Você!
Oferecemos soluções de hospedagem na nuvem que incluem administração completa do Tenant e otimização de desempenho para garantir que seus sistemas funcionem de forma eficiente e segura. Desfrute de escalabilidade, segurança e acesso global com nossos serviços de nuvem personalizados. Saiba mais sobre como nossa solução em nuvem pode transformar seu negócio.
Saiba maisInfraestrutura
Problemas com sua infraestrutura de TI? Oferecemos sup Completo para Manter Tudo Funcionando!
Oferecemos sup completo à infraestrutura de TI, incluindo manutenção preventiva e reativa para ambientes físicos e virtuais. Nosso sup assegura a continuidade e eficiência dos seus sistemas, minimizando o tempo de inatividade e otimizando a operação de ambientes físicos e virtuais. Entre em contato para saber como podemos manter sua infraestrutura de TI em funcionamento sem interrupções
Saiba mais
O SISTEMA DE GESTÃO DE TI QUE OTIMIZA O DIA A DIA DA SUA EMPRESA
Por meio de uma metodologia exclusiva, a Sankhya oferece a solução mais completa de gestão para o seu segmento, permitindo que você esteja mais próximo de cada etapa da sua estratégia.
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Fintech
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Juridico / Contábil
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E-commerce
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Logística / indústria
Fintech
Como manter os dados dos seus clientes seguros? Como empresa financeira, garantir a conformidade com a LGPD enquanto lida com um grande volume de dados é um desafio constante. Esse desafio aumenta com as novas tecnologias que cibercriminosos utilizam para encontrar brechas nos seus sistemas e nas práticas dos seus colaboradores. A OPTEC possui a expertise necessária para prevenir vazamentos e invasões. Se necessário, estamos preparados para lidar com casos críticos de recuperação de dados, garantindo a segurança e a integridade das suas informações.
Saiba MaisJuridico / Contábil
Você está enfrentando dificuldades para acessar seu certificado digital? A Optec é especializada na manutenção e instalação de certificados digitais para empresas jurídicas e contábeis, com 26 anos de experiência em tecnologia contábil. Nossa equipe qualificada pode lidar com diversos tipos de certificados digitais (por exemplo, e-CPF, e-CNPJ, Tokens, A1, A3), garantindo soluções rápidas e contínuas, sem interrupção do seu trabalho.
Saiba MaisE-commerce
Sua operação está travando? Como empresa de e-commerce, você provavelmente já enfrentou momentos de alta demanda que resultaram em sobrecarga e lentidão, comprometendo a experiência do cliente e a eficiência da sua equipe. A Optec oferece soluções tecnológicas sob medida, projetando uma infraestrutura elástica e eficiente mesmo durante os períodos de maior demanda, como a Black Friday. Com nossa expertise e tecnologia avançada, asseguramos o funcionamento contínuo de sua plataforma, permitindo que você atenda seus clientes sem interrupções. Independentemente do volume de acessos ou transações, seu sistema continuará a operar com o melhor desempenho.
Saiba MaisLogística / indústria
Sua máquina começou a travar ou esquentar? O desgaste de equipamentos não está restrito apenas ao maquinário do dia a dia. O acúmulo de poeira e sujeira pode causar lentidão e até a perda de equipamentos de TI. Os serviços da OPTEC incluem manutenções preventivas presenciais para equipamentos on-site. Utilizando a Metodologia OPTEC, desenhamos projetos de infraestrutura que otimizam sinal e performance em galpões de difícil acesso à rede.
Saiba MaisNossa Metodologia
Diagnostico
Rodamos um Diagnostico OPTEC para identificar a maturidade operacional do cliente.
Projeto
Criamos uma topologia de rede personalizada para o cliente baseado no diagnóstico.
Implantação
Entrega do projeto de acordo com a topologia.
É esperado que o número de chamados cresça.
Normalização
Nesse período onde buscamos a redução do número de chamados e acompanhamos as necessidades do cliente.
Otimize o desempenho da sua rede
Nossos técnicos realizam o acompanhamento de forma virtual e presencial. Fazemos as melhores recomendações de hardware e trabalhamos nas configurações com nossos especialistas.
Aumente a Disponibilidade
Tenha a confiança de ter o seu sistema disponível 24hrs com suporte rápido e eficiente para eventuais entraves!
Reduza custos
Contratar toda uma equipe de TI pode ser custoso e falhas operacionais pode ser ainda mais! Com um time outsourced você consegue reduzir os custos com a melhor assistência!
Fortaleça contra ciberataques
Todo ano os criminosos cibernéticos estão se atualizando e todos podem ser alvos! É necessário estar atualizado com os equipamentos e as práticas de mercado para salvar seus dados, de seus clientes e a continuidade da sua operação.
Se prepare para o mundo da AI
AI está aqui para ficar e nós podemos te ajudar a configurar o ambiente e os requerimentos de hardware para otimizar o dia a dia, seu e da sua empresa!
Explore uma nova era de alta performance!
Com a inovação da inteligência artificial, estar atualizado com as tecnologias é essencial para operar sem interrupções. A metodologia da OPTEC é a solução ideal para enfrentar desafios cotidianos e preparar sua empresa para um crescimento contínuo.
Empresa que foram transformadas
